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AirBnb nota 1000: Como ter muitas avaliações positivas

Para ter um Airbnb com nota 1000 e atrair cada vez mais hóspedes, é preciso ir além da acomodação em si. A experiência completa do hóspede, desde a reserva até o check-out, precisa ser impecável.

Preparando o espaço:

  • Limpeza: Uma limpeza profunda antes de cada hóspede é fundamental. Detalhes como cantos, azulejos e eletrodomésticos devem estar impecáveis.
  • Conforto e aconchego: Invista em roupas de cama e banho de qualidade, móveis confortáveis e uma decoração agradável.
  • Equipamentos básicos: Certifique-se de que todos os equipamentos estejam em perfeito funcionamento, como Wi-Fi, ar-condicionado, cozinha completa e etc.
  • Informações claras e precisas: Deixe um guia com informações sobre o funcionamento da casa, locais próximos, transporte público e contatos de emergência.
  • Toque pessoal: Um mimo de boas-vindas, como um café da manhã básico ou um guia de dicas locais, pode fazer toda a diferença.

Conquistando avaliações positivas:

  • Comunicação eficiente: Responda rapidamente às mensagens dos hóspedes, seja antes, durante ou após a estadia.
  • Flexibilidade: Se possível, seja flexível com os horários de check-in e check-out.
  • Proatividade: Antecipe as necessidades dos hóspedes e ofereça soluções para qualquer problema que possa surgir.
  • Personalização: Demonstre interesse pela experiência do hóspede e ofereça dicas personalizadas.
  • Agradecimento: Agradeça aos hóspedes pelas avaliações e por escolherem sua acomodação.

Dicas extras:

  • Fotos de qualidade: Fotos profissionais e bem editadas fazem toda a diferença na hora de atrair hóspedes.
  • Descrição detalhada: Descreva seu espaço de forma clara e completa, destacando os pontos fortes.
  • Preço competitivo: Analise a concorrência e ajuste o preço de acordo com o mercado.
  • Peça por avaliações: Envie uma mensagem aos hóspedes solicitando uma avaliação após a estadia.
  • Mantenha-se atualizado: Acompanhe as tendências do mercado e faça melhorias contínuas em sua acomodação.

Exemplos de avaliações positivas:

  • “O apartamento era exatamente como descrito nas fotos, muito limpo e organizado. A localização era perfeita e o anfitrião foi super atencioso. Recomendo!”
  • “Amei a estadia! O anfitrião foi muito prestativo e me ajudou com tudo o que precisei. A casa é aconchegante e tem tudo o que você precisa.”
  • “O apartamento é lindo e super bem localizado. A comunicação com o anfitrião foi ótima. Recomendo muito!”

Conclusão:

Para ter um Airbnb de sucesso, o foco deve estar na experiência do hóspede. Ao oferecer um espaço limpo, confortável e bem localizado, aliado a um atendimento personalizado, você estará no caminho certo para conquistar avaliações positivas e construir uma reputação de excelência.

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Fonte: site do airBnB

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